Hướng dẫn sửa lỗi “Windows cannot connect to the printer”

0
543

Một máy in dùng chung cho nhiều PC là một điều rất phổ thông tại môi trường văn phòng. Tuy nhiên một lỗi rất phổ biến gây trở ngại cho quá trình in ấn đó là “Windows cannot connect to the printer” ( thường gặp nhiều nhất ở Windows 7). Trong bài viết sau, Phong Vũ muốn chia sẻ tới quý bạn đọc hướng dẫn 4 cách sửa lỗi không thể kết nối tới máy in trên.

Lỗi “Windows cannot connect to the printer” nhiều khả năng đi kèm với các dòng mã cụ thể như 0x0000007e.

lỗi windows cannot connect to the printer 1
Windows Cannot Connect to the Printer – Operation Failed with Error 0x0000002
lỗi windows cannot connect to the printer 2
Windows Cannot Connect to the Printer – Operation Failed with Error 0x0000007

 

 

 

 

lỗi windows cannot connect to the printer 3
Windows Cannot Connect to the Printer – Operation Failed with Error 0x0000007a

Cách 1: Khởi động lại Printer Spooler Service

  1. Sử dụng tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.sửa lỗi Windows cannot connect to the printer bằng Printer Spooler 1
  2. Type dòng mã services.msc và nhấn OK.
  3. Tìm kiếm mục Print Spooler và nhấn đúp vào icon mục được chọn.sửa lỗi Windows cannot connect to the printer bằng Printer Spooler 2
  4. Chọn Stop tại mục Service status và sau đó nhấn Start lại ngay sau đó.sửa lỗi Windows cannot connect to the printer bằng Printer Spooler 3
  5. Chọn OK và kiểm tra lại khả năng hoạt động bình thường của máy in.sửa lỗi Windows cannot connect to the printer bằng Printer Spooler 4

Nếu lỗi “Windows cannot connect to the printer” vẫn chưa được khắc phục, bạn có thể chuyển sang cách 2 sau.

Cách 2: Tạo Local Port mới

  1. Mở Control Panel.
  2. Chọn mục Devices and Printer.Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer với Local Port 1
  3. Tiếp tục click vào Add a printer.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer với Local Port 2

4. Chọn Add a network, wireless or Bluetooth printer.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer với Local Port 3

5. Chọn Create a new port, thay đổi cấu hình “Type of port” thành Local PortNext.Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer với Local Port 4

6. Đối với Enter a port name trong hộp thoạt hiện lên, bạn cần điền vào địa chỉ của máy in. Thông số này hoạt động như sau: \\địa chỉ IP của bạn hoặc tên PC\ Tên máy in.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer với Local Port 5

7. Lựa chọn nhà phát hành và mẫu máy in rồi tiếp tục làm theo hướng dẫn để hoàn thành thêm printer.Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer với Local Port 6

Cách 3: Xóa và cài lại driver của printer để sửa lỗi “Windows cannot connect to the printer

    1. Windows + R để mở hộp thoại Run.
    2. Type dòng mã printmanagement.msc và xác nhận.Tải lại driver sửa lỗi Windows cannot connect to the printer 1
    3. Click vào mục All Drivers.Tải lại driver sửa lỗi Windows cannot connect to the printer 2
    4. Tìm driver của máy in ở ô cửa sổ giữa, chuột phải và chọn Delete. Nếu bạn tìm thấy nhiều hơn một driver, lặp lại những bước trên và xóa bỏ từng cái một.Tải lại driver sửa lỗi Windows cannot connect to the printer 3
    5. Thêm vào driver của máy in một lần nữa. Địa chỉ tải về tốt nhất đó là trang web chính thức của nhà phát hành máy in mà hiện tại bạn đang sử dụng.

Cách 4: Copy file hệ thống “mscms.dll

  1. Tìm đến thư mục C:\Windows\system32 và tìm kiếm file mscms.dllSửa lỗi Windows cannot connect to the printer final
  2. Copy file trên tới vị trí sau

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ Nếu bạn đang dùng hệ điều hành 64-bit.
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ Nếu bạn đang dùng hệ điều hành 32-bit.

3. Kết nối lại một lần nữa với máy in.

Với 4 cách trên, Phong Vũ Công nghệ hi vọng bạn có thể tự mình xử lý lỗi “Windows cannot connect to the printer”. Hãy để lại câu hỏi nếu có vấn đề xảy ra và chúng tôi rất vui lòng được giúp đỡ.

Hãy cho chúng mình biết cảm nhận của bạn nhé

ĐỂ LẠI BÌNH LUẬN

Nhập bình luận của bạn
Nhận tên của bạn